リゾートホテルのフロント・夜勤メイン/正社員/月給23万円以上/社宅あり/新潟県佐渡市

N143203ホテル・ナイトフロント（新潟県佐渡市）

新潟県佐渡市
※詳細はお問い合わせください

・佐渡汽船「両津港」より車で50分
・佐渡汽船「小木港」より車で60分

正社員

月給：230,000円～500,000円
※経験・スキルを考慮して決定します
※残業代は別途支給

＜想定年収＞
322万円～560万円

昇給：あり（年1回）※業績による
賞与：あり（年2回）※業績による

◎その他手当
・通勤手当（上限40,000円／月）
・時間外手当
・深夜残業手当
・住宅手当（または借上げ社宅あり）
・育児手当 など

◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

■勤務時間：シフト制（所定労働時間8時間/日）

■休憩：60分

■休日：年間休日105日（シフト制）

■休暇：
・有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇

【社会保険・健康管理】
◎社会保険完備
◎定期健康診断

【通勤・生活支援】
◎通勤手当支給（上限40,000円／月）
◎車通勤可
◎制服貸与
◎住宅手当または借上げ社宅制度あり
◎社員割引制度

【スキル・キャリア支援】
◎研修制度
◎資格取得支援制度

フロント・コンシェルジュ

＜リゾートホテルのナイトフロントスタッフ＞
配属先ホテルのナイトフロントとして、夜間の宿泊受付やお問い合わせ対応、予約情報の入力、システム処理などを担当します。

夜間もお客様が安心して滞在できるよう、フロント業務と事務作業の両面からホテル運営を支えるポジションです。

【主な業務内容】
◎夜間のフロント対応
・宿泊受付
・お客様からのお問い合わせ対応
・館内やホテルサービスのご案内
・電話、メールへの返信
・ご質問やご要望への対応

◎予約・システム管理
・宿泊予約データの入力
・予約情報の確認、管理
・ホテルシステムを使用した夜間バッチ処理
・翌日の営業に向けたデータ確認

◎運営サポート
・マーケティングに関する調査
・宿泊プランの企画サポート
・デザインに関する業務
・その他、フロントやホテル運営に付随する業務

※夜間のお客様対応だけでなく、予約管理やシステム処理など、ホテル運営を支える幅広い業務に携われます。

【施設情報】
客室数：72室
佐渡島西海岸の景勝地に位置する、全客室オーシャンビューの温泉リゾートホテルです。

天然温泉の大浴場や露天風呂、ラウンジ、足湯などを備え、日本海を望むロケーションを活かした滞在を提供しています。

■応募資格
・学歴不問
【必須】
・ホテルや旅館などで、フロントまたは接客の実務経験がある方（目安：1年以上）
・夜勤を含むシフトに対応できる方
・お客様に寄り添った対応ができる方

【歓迎】
・宿泊予約や予約管理システムを使用した経験がある方
・メールや電話でのお問い合わせ対応経験がある方
・英語、中国語、韓国語などの語学力を活かしたい方
・周囲と連携しながら業務を進められる方
・ホテル業界でキャリアアップを目指したい方

入社時期や経験に応じた研修を行い、OJTを通してホテルのサービス方針やフロント業務の流れを確認します。

宿泊受付やお問い合わせ対応、予約データ入力、夜間のシステム処理など、ナイトフロントに必要な業務を実務を通して身につけられます。

フィロソフィ研修、ホテルマネジメント検定受験制度、自己研鑽補助金制度などもあり、接客力やホテル運営の知識を継続的に高められます。

屋内原則禁煙

日本各地で直営ホテルを展開し、ホテル開発やホテル再生事業など複数の事業を運営しています。
ホテル運営では、お客様視点を大切にし、きめ細かな気遣いや温かみのある接客を重視しています。

また、専門分野だけでなく人間的な成長も目指せるよう、研修制度や自己研鑽を支援する制度を整えています。
お客様に満足いただけるホテルづくりに向けて、サービス品質の向上にも取り組んでいます。