シティホテルのロビーマネージャー/宿泊部門/年間休日111日/大阪市阿倍野区・天王寺駅

正社員！大手ホテルグループ！駅直結！昇給や賞与あり！年間休日111日！見込み残業なし！各種手当充実！給与相談OK！研修制度あり！福利厚生充実！従業員割引あり！産休・育休取得実績あり！語学を活かせる！

■応募資格
・学歴不問
【必須】
・ホテル宿泊部門での実務経験がある方
・英語での接客対応が可能な方（会話必須）

【こんな方歓迎します！】（優遇あり！）
・中国語対応ができる方
・VIP対応やゲストケア経験がある方
・リーダー・マネジメント経験がある方

国賓ホテルとして多くの国賓やVIPを迎えてきた、1890年創業の歴史ある会社です。
関西・伊勢志摩を中心に、首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに展開し、都市型シティホテルから高級リゾートホテル、日本ならではの趣ある旅館まで、多様性のあるサービスを提供しています。

今回のホテルは、世界140以上の国と地域で9,000軒以上のホテルを展開するホテルグループと融合した、高品質な国際都市型ホテルとなっています。
世界水準のホスピタリティと、日本のおもてなしをお客様に一緒に届けましょう！

N144901ホテル（大阪府大阪市阿倍野区）

大阪府大阪市阿倍野区
※詳細はお問い合わせください

近鉄南大阪線 大阪阿部野橋駅直結、各線　天王寺駅から徒歩3分

契約社員※正社員登用あり

月給：230,000円～280,000円
＼給与のご相談OK！／
ご経験によってスタート給与が違いますので、ぜひご相談ください

★残業代は別途全額支給！★
しっかりと稼ぎたい方にもオススメです

昇給：あり
賞与：あり（正社員登用後対象／2024年度実績3ヶ月分）
※業績・評価による

■勤務時間：シフトにより異なります
・夜勤シフト：
拘束17時間（実働15時間、休憩120分）

・日勤シフトの場合：
拘束8時間30分（実働7時間30分、休憩1時間）

■休憩時間：60分

■休日：年間休日111日（シフト制）
※詳細はお問い合わせください
■休暇：年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、看護休暇、特別休暇、慶弔休暇
※産前産後・育児休暇は取得実績あり

◎制服貸与
◎交通費支給
◎社会保険完備
◎資格取得支援制度
◎研修制度、通信教育補助制度
◎社員表彰制度
◎福利厚生サービス
◎育児・介護短時間勤務制度
◎社員持株会
◎自社ホテルの宿泊・レストランの従業員特別割引制度
◎従業員パーティーの開催（年1～2回）
◎従業員食堂でのイベントの開催（年に数回実施）
◎定期健康診断
◎自社施設利用割引あり
◎定年後の再雇用制度
◎産休・育休制度あり（取得実績あり）
◎正社員登用制度あり

＜ここが特におすすめ！＞
◎歴史ある企業が運営、充実の待遇！
・家族手当（子供や配偶者）や時間外手当（見込み残業なし）、深夜手当など各種手当を完備
・しっかりした研修制度で、幅広いスキルを磨ける
・社員同士がコミュニケーションを取り、楽しめるパーティーや、食堂でのイベントを年に数回開催
・グループホテルの宿泊やレストランの特別割引あり
・社員表彰制度や再雇用制度を用意

フロント・コンシェルジュ

◆ホテルでのロビーマネージャー業務◇
ホテルの印象を左右する重要ポジションとして、ロビー周辺でのゲスト対応を中心にお任せします。

【主な業務内容】
・宿泊や料飲におけるVIP対応・ゲストケア
・ロビーおよび館内共有スペースでのお客様対応
・各部門との連携、状況判断・対応
・ゲスト満足度向上のためのサービス対応 など

一人ひとりが助け合いの気持ちを持っており、温かい雰囲気の職場です。
現在20代から40代を中心に、多くのスタッフが働いています。
接客スキルをさらに磨きたい方、人と接するのが好きな方などぜひご応募お待ちしています！

＜活かせる経験＞
・ホテル宿泊部門（フロント・ロビー等）での接客経験
・VIPゲスト対応・ゲストケアの経験
・英語を使用した接客・会話対応の経験
・クレーム対応やイレギュラー対応など臨機応変な対応経験
・リーダー補佐や後輩指導など、現場をまとめた経験など

＜ホテルの紹介＞
360室の客室のほか最高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやビジネスセンター、トレーニングジムなど多様な施設を備えた、あべのハルカス上層部に位置する天空のホテルです

＜研修・サポート＞
入社後はOJTを中心に、業務フローやサービス基準を学びながら段階的に業務を習得できます。
各部門との連携体制も整っており、VIP対応なども相談しながら進められる環境です。
語学を活かしながら接客スキルを磨けます。

＼ホテルの顔として活躍できるポジション！／
駅直結の高級ホテルで、VIP対応やロビー周辺でのお客様対応を担うロビーマネージャー募集です。
英語力を活かしてグローバルな環境で働ける点が魅力で、契約社員から正社員登用も目指せます。
ホテル経験を活かして接客スキルをさらに高めたい方や、キャリアアップを狙いたい方におすすめです！

屋内禁煙

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