ホテルのフロントスタッフ/正社員/月給25.1万円以上/駅徒歩6分/川崎市川崎区

N146000ホテル・フロントスタッフ（神奈川県川崎市川崎区）

神奈川県川崎市川崎区
※詳細はお問い合わせください

・JR「川崎駅」東口より徒歩6分
・京浜急行電鉄「京急川崎駅」中央口より徒歩9分

正社員

月給：251,000円～
※地域手当43,000円を含む
※固定残業代：32,120円～／月20時間分を含む
※超過分は別途支給

昇給：あり（年1回）
賞与：あり（年2回）
※会社業績により変動あり

◎その他手当
・交通費規定支給
・時間外手当（固定残業超過分）
・深夜手当
・地域手当

◎試用期間：6ヶ月（給与等は同条件）

■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制）
※夜勤対応あり

＜シフト例＞
【日勤】
・9:00～18:30
※実働8.5時間／休憩60分
※1勤務あたり0.5時間の固定残業を含みます

【夜勤】
・16:00～翌11:00
※実働17時間／休憩120分
※1勤務あたり1時間の固定残業を含みます

■休憩
60分～120分
※シフトによる

■休日：月9日休み（シフト制）
※年間休日108日

■休暇
・有給休暇（法定通り付与）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・特別休暇
・育児休暇
・介護休暇
※取得・復職実績あり

【社会保険・健康管理】
◎各種社会保険完備
◎健康診断あり（日勤者年1回、夜勤者年2回）

【勤務・生活支援】
◎交通費規定支給
◎制服貸与
◎時短勤務制度あり（規定あり）

【社員制度・キャリア支援】
◎社員割引制度（グループ施設利用割引あり）
◎資格取得・更新補助制度（規定あり）
◎評価面談
◎キャリアアップ制度
◎再雇用制度

フロント・コンシェルジュ

＜ホテルのフロントスタッフ＞
配属先のホテルにて、チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務および宿泊予約業務を担当します。

【主な業務内容】
◎フロント・お客様対応
・チェックイン、チェックアウト
・電話、メールでの問い合わせ対応
・館内設備や周辺施設のご案内
・お客様からの要望への対応

◎予約・事務業務
・予約内容の確認、変更対応
・予約管理システムへの入力
・予約サイトの情報更新、口コミ返信
・引き継ぎ、簡単な事務処理

◎館内・運営サポート
・客室や館内の確認
・備品の発注、在庫管理
・清掃など関係部門との連携
・その他、フロント運営に関する業務

【施設情報】
客室数：93室
JR川崎駅東口から徒歩6分、京急川崎駅から徒歩9分の場所にあるホテルです。
木の温もりを感じられる落ち着いた空間づくりを行い、ビジネスや観光など幅広い目的のお客様を迎えています。

館内には人工温泉大浴場、24時間利用可能なドリンクバー、共用キッチン、コインランドリーなどを備えています。
ビジネスや観光のお客様に向けて、駅近の利便性とくつろぎを提供するホテルです。

■応募資格
・学歴不問
【必須】
・ホテルや旅館などで、フロントまたは接客の実務経験がある方（目安：1年以上）
・夜勤を含むシフト勤務に対応できる方

【歓迎】
・英語など語学力を活かしたい方
・予約管理や電話応対、メール対応の経験がある方
・人と接することが好きで、周囲と協力しながら丁寧に業務へ取り組める方
・ホテル業界でキャリアアップを目指したい方
・地域に根ざしたホテルで接客経験を活かしたい方

入社後は、フロントオペレーションや予約対応、館内案内、夜間帯の業務などを確認しながら実務に入ります。
ホテルフロント経験がある方は、これまでの接客経験を活かしながら、口コミ返信や予約サイト更新、備品管理などにも業務の幅を広げられます。

また、資格取得・更新補助制度もあり、ホテルスタッフとしてスキルアップを目指せる環境です。

屋内禁煙

2020年設立、全国でホテル運営を行う企業です。
地域の文化や歴史を活かしたホテルづくりと、ホテル再生による地域活性化に取り組んでいます。

現場主導でサービスの質向上や新たな価値創出にも関われるため、これまでの接客経験を活かしながら、より付加価値の高いホテル運営に携われる環境です。
地域に根ざしたホテル運営と人材育成を通じて、お客様に選ばれる施設づくりを進めています。