旅館のフロントスタッフ/年間休日117日/接客経験者歓迎/北海道札幌市中央区・大通駅

N138525旅館（北海道札幌市中央区）

北海道札幌市中央区
※詳細はお問い合わせください

市営地下鉄各線　大通駅から徒歩8分

正社員

月給：243,000円～351,000円
（想定年収：364万円～526万円）
※前職の経験や実績を考慮して決定します

＼給与のご相談OK！／

昇給：あり（年2回）
賞与：あり（年2回）

＜固定残業制なし！＞
残業代は1分単位で支給されます

◎その他手当
・通勤手当（上限50,000円/月）
・深夜割増手当（1分単位で支給）

◎試用期間：3カ月（期間中の給与・待遇変更なし）

■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（実働8時間）
＜シフト例＞
7:30～16:30/8:00～17:00/12:00～21:00
13:00～22:00/14:00～23:00/23:00～翌8:00
15:00～翌9:00（仮眠あり）/16:00～翌10:00（仮眠あり）

■休憩：60～120分※シフトによる

■休日：月9日休み（2月のみ8日）、シフト制※年間休日117日
■休暇：有給休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、産前産後休暇、育児・介護休業

▼長期休暇取得あり！
夏季休日5日・冬季休日5日の取得率は100%となっています

◎交通費支給（上限50,000円/月）
◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◎制服貸与、ロッカー貸与
◎無料宿泊制度
◎定期健康診断実施
◎育児短時間勤務制度（小学校卒業まで）
◎パートナーシップ制度（同性・異性事実婚対応）
◎企業型確定拠出年金制度（401k）
◎慶弔見舞金制度

フロント・コンシェルジュ

◆温泉宿のフロントスタッフ◇
ホテルの顔として、国内外から訪れるお客様をおもてなしする大切なお仕事です！

【主な業務】
・チェックイン/チェックアウト業務
・観光案内
・館内清掃のサポート（簡易的なチェック業務など）
・イレギュラー対応
・PC業務（予約管理、口コミ返信、日次報告など）

【やりがい・キャリアステップ】
＼裁量が大きい！／
・スタッフの提案を歓迎する風土があります。
例えば、スタッフ自身が見つけた企業様の商品をアメニティとして取り入れた事例などがあります。

・宿泊部門や料飲部門などの垣根がなく、ホテルを通して地域を盛り上げるために、協力しながら業務に取り組んでいます。

【施設概要】
旅館の良さを活かしながら、現代風にアップデートさせた温泉施設です。
客室数：183室
特徴：札幌中心地にありながら、カルルス温泉の源泉を楽しめる温泉を備え、北海道各地の旬を感じられる食事提供をしています。

【活かせる経験】
・ホテル・旅館でのフロント経験
・接客・飲食・販売などのサービス業経験
・英語を使用した接客
・チームで協力して働いた経験

■応募資格
・学歴不問
【必須】
・業界問わず接客の経験が2年以上ある方
・夜勤シフト可能な方

【歓迎】
・旅館やホテルなどで、正社員としてフロントや接客経験がある方
・英語での接客対応経験がある方
・語学スキル（英語・中国語・韓国語）を活かしたい方
・課題への主体的な取り組みができる方
・北海道・札幌のまちが好きな方

＜研修・教育制度＞
仕事の幅を広げられ、知識や技術を基礎から学べる機会が多くあります。
オンラインで誰でも参加できるものから、対面でのキャリアアップ研修など幅広く実施しています

～研修例～
◎オンライン
・ホテル/サービスについての基礎研修
・敬語についての基礎研修
・ビジネスマナー基礎研修
・おもてなしについての基礎研修 など
◎対面
・リーダー研修
・マネージャー研修
・FBミーティング など

社内イベント（拠点ツアー、運動会など）も豊富で、部署を超えた交流が盛んです

屋内禁煙

まちづくりにつながる「企画」「設計」「運営」を一貫して手がける企業グループの一員として、ホテル・旅館・飲食事業を国内外で展開しています。

地域の文化や魅力を活かした唯一無二の施設づくりを強みとし、宿泊体験だけでなく、まちとのつながりを大切にしたサービスを提供している点が特徴です。

また、スタッフの育成にも注力しており、階層別研修や専門研修、他拠点とのトレーニングなど、スキルを磨ける環境を整備。

多様なバックグラウンドを持つ仲間と協働しながら、キャリアアップを目指せる職場となっています。