旅館のフロントスタッフ/正社員/月給23万円以上/寮あり/神奈川県湯河原町

N143983温泉旅館・フロント(神奈川県足柄下郡湯河原町)

神奈川県足柄下郡
※詳細はお問い合わせください

・JR東海道本線「湯河原駅」より車で15分
・「源泉郷」バス停より徒歩1分

正社員

月給：230,000円～
（内訳）
基本給：189,084円～
固定残業代：40,916円～／月30時間分を含む（超過分は別途支給）
※経験・能力などを考慮して決定します

＼給与のご相談OK！／

＜想定年収＞
300万円～400万円

昇給：あり（年1回）
賞与：あり（年2回）

◎その他手当
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・時間外手当（固定残業時間超過分）

◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

■勤務時間：6:00～22:00の間で実働8時間・シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制

【シフト例】
・7:00～16:00
・8:00～17:00
・9:00～18:00 など
※配属や業務状況により勤務時間が異なる場合があります

■休憩：60分（シフトによる）

■休日：月8～9日休み（シフト制）
※年間休日108日
※翌月のシフトは前月に決定します

■休暇
・有給休暇（入社時期などに応じて10日以上付与）
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇 など

◎社会保険完備
◎退職金制度（勤続3年以上が対象）

【勤務・生活支援】
◎交通費支給（規定あり）
◎車通勤可（無料駐車場あり）
◎制服貸与
◎食事補助
◎従業員食堂あり
◎独身寮・世帯用社宅あり（月7,500円～）

【社員制度・福利厚生】
◎社員割引制度
◎社員旅行
◎社員宿泊モニター制度
※グループホテルに社員および1親等以内の家族まで無料で宿泊可能

【研修・キャリア制度】
◎資格取得支援制度
※おもてなし検定や語学などの受験補助・報奨金あり
◎社内研修制度
◎階層別研修
◎キャリアアップ制度

フロント・コンシェルジュ

＜温泉旅館のフロントスタッフ＞
温泉旅館にて、チェックイン・チェックアウトや館内案内など、お客様の滞在を支えるフロント業務を担当します。

お客様のご要望をくみ取り、館内の各部署と連携しながら、快適に過ごしていただけるようサポートする仕事です。

【主な業務内容】
◎フロント・お客様対応
・チェックイン、チェックアウト
・館内施設や客室のご案内
・周辺観光のご案内
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・お会計対応

◎予約・宿泊管理
・予約内容の確認
・宿泊システムへの入力
・客室の割り振り
・宿泊プランやお客様情報の確認

◎その他
・レストランなど他部署のサポート
・その他、宿泊施設の運営に関わる業務

※混雑状況などに応じて、他部署の業務をサポートする場合があります

【施設情報】
客室数：25室

神奈川県足柄下郡湯河原町にある、自家源泉を有する温泉旅館です。
1200年以上の歴史を持つ湯河原温泉で、敷地内から湧く自家源泉や展望露天風呂、大浴場、サウナを備えています。

館内にはフロント、ラウンジ、ダイニング、宴会場、売店などを完備。
木の温もりを感じるダイニングでは、相模湾の新鮮な魚介や旬の食材を使った料理を提供しています。

■応募資格
・高卒以上
【必須】
・ホテルや旅館、飲食店などで社員として接客の経験がある方（目安：1年以上）
・基本的なPC操作ができる方
・運転免許をお持ちの方

【歓迎】
・ホテルフロントの経験がある方
・周囲と連携し、チームワークを大切にできる方
・お客様に合わせた丁寧な対応ができる方
・ホテル業界でマネージャーや支配人を目指したい方

入社後は現場OJTを中心に、接客や予約管理、館内業務について学びます。

【研修例】
・入社時研修
・現場OJT
・接客、サービス研修
・業務別研修
・マネジメント研修
・階層別研修
※研修内容は配属先や役職により異なります

屋内禁煙

北海道を中心に、箱根・湯河原などでホテルや温泉旅館を展開する宿泊事業グループです。

1963年の創業以来、地域の特色を活かしたホテル・旅館運営を続け、現在は幅広い価格帯・コンセプトの宿泊施設を展開しています。

宿泊事業のほか、レストランなどの飲食事業や土産品販売も手がけ、温泉・料理・接客を通じた総合的な宿泊サービスを提供しています。